石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河(he)北至北京(jing)的(de)(de)高(gao)鐵(tie)沿(yan)線站(zhan)點，共有(you)石(shi)家莊、保(bao)定(ding)、北京(jing)西三站(zhan)。其熱(re)(re)(re)水(shui)系統主要供(gong)應(ying)旅(lv)客衛生間洗手(shou)盤、站(zhan)內職(zhi)工生活熱(re)(re)(re)水(shui)供(gong)應(ying)、站(zhan)  內商業區生活熱(re)(re)(re)水(shui)供(gong)應(ying)等(deng)。設(she)(she)計(ji)空氣源熱(re)(re)(re)泵(beng)(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)機供(gong)應(ying)熱(re)(re)(re)水(shui)，供(gong)應(ying)的(de)(de)熱(re)(re)(re)水(shui)溫(wen)度設(she)(she)置為55℃。熱(re)(re)(re)泵(beng)(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)機都安裝(zhuang)在高(gao)鐵(tie)站(zhan)的(de)(de)外圍，包括(kuo)循環   泵(beng)(beng)等(deng)設(she)(she)備在內都有(you)設(she)(she)計(ji)保(bao)溫(wen)，水(shui)箱還設(she)(she)計(ji)了電加熱(re)(re)(re)功能，確保(bao)嚴寒季節(jie)熱(re)(re)(re)泵(beng)(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)機效率跟(gen)不上的(de)(de)時候可以保(bao)證滿足熱(re)(re)(re)水(shui)的(de)(de)供(gong)應(ying)需求。